客户服务

1.退货

凡本公司出厂产品，一周内出现重大非人为故障，本公司承诺无条件退换货，且不收取任何费用，适用于全国所有代理商和办事处。

2.换货

凡本公司出厂产品，一个月内出现非人为损坏，本公司承诺无条件换货，且不收取任何费用，淳拓视讯承担来回运费，同样适用于办事处。

3.免费维修

凡本公司出厂产品，一年内出现非人为损坏，本公司承诺免费维修。

4.终生维修

 

凡本公司出厂产品，在使用期限内在一年之外出现任何故障，本公司负责维修，具体维修费用根据维修产生实际费用收取。